Política de devoluciones

Política de reembolso de SmartPokerPro

Introducción

En SmartPokerPro, estamos comprometidos a ofrecer productos de calidad. Si usted no está completamente satisfecho con su compra, aquí está nuestra política de reembolso.

Condiciones de devolución

• Las solicitudes de reembolso deben realizarse en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto.
• Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o haya habido un error por nuestra parte.

Proceso de devolución

• Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@smartpokerpro.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
• Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, tramitaremos su reembolso en un plazo de 7 a 10 días laborables.
• Los reembolsos se efectuarán mediante el método de pago original utilizado en el momento de la compra.

Artículos no reembolsables

• Los artículos en oferta o en promoción no son reembolsables.
• Los productos personalizados no pueden devolverse ni reembolsarse.

Póngase en contacto con

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, póngase en contacto con nosotros en info@smartpokerpro.com.